サステナビリティ方針～ステークホルダーへの責任～

ステークホルダー・エンゲージメント

基本的な考え方

当社は、「運用物件の顧客」「運用ファンドの顧客」「取引先」「地域社会」「従業員」を当社のステークホルダーとして特定しており、ステークホルダーの皆様と継続的に対話を行うことで強固なリレーションを構築し、よりよい不動産の投資運用、ひいてはよりよい社会の実現に努めます。

ステークホルダー・エンゲージメント

顧客満足度の向上

基本的な考え方

当社は「顧客満足度の向上」をマテリアリティの一つとして認識しており、運用物件を通じてテナント様やご入居者様（運用物件の顧客）の満足度向上に努めるとともに、運用ファンドを通じて私募ファンドや私募REIT、上場REITの投資家様（運用ファンドの顧客）の満足度向上にも努めています。また、顧客満足度の源泉である運用物件のクオリティや運用ファンドのパフォーマンス向上に向け、管理会社様を始めとした取引先様とも連携を図っています。

運用物件の顧客への取組み

顧客満足度調査の実施

オフィスビル、商業施設及びヘルスケア施設等に入居するテナント様（テナントの総務担当者及び従業員）に対し設備等のハード面及びテナント対応等のソフト面に関するアンケート調査を原則2年に1度、継続的に実施することでテナントのニーズ等を把握し、設備更新やリニューアル工事を含む改善対応を行うことで、高い継続入居意向を得ています。

運用ファンドの顧客への取組み

中央から地方、海外まで、各運用ファンドに係る様々な機関投資家様とのミーティングを継続的に実施することで、各運用ファンドへの理解を深めて頂くとともに各投資家様の考えを伺い、直接の対話に努めています。

上場REITであるKDX不動産投資法人においては、決算期毎にアナリスト向け決算説明会を開催するとともに、個人投資家様向けの説明会にも適宜参加し、個人投資家様との直接の対話にも努めています。

取引先への取組み

プロパティマネジメント会社様やビルマネジメント会社様といった物件運用に係る各管理会社様と、定例ミーティング等を通じて各物件の状況や改善点等を適宜共有しています。災害発生時等においては、各管理会社様とのリレーションのもと迅速な被害状況確認や現場対応等を実施しています。

また各投資法人においては、定期的にプロパティマネジメント会社様のパフォーマンス評価を実施し対話を行うことで、お互いに緊張感を持った物件運用を行っています。当社は、グループの枠に囚われることなく、各物件にとって最良となる物件運用を行っています。

苦情・ご相談窓口の設置

当社は、お客様からの苦情やご相談のお申し出に対して、適切かつ迅速に対応し、お客様のご理解を頂くよう努めています。

苦情・ご相談窓口等のご案内

コミュニティへの貢献

基本的な考え方

当社は「コミュニティへの貢献」をマテリアリティの一つとして認識しており、運用物件を通じた取組みや当社独自の取組みを通じて地域社会への貢献ができるよう、様々な取組みを行っています。

運用物件を通じたコミュニティへの貢献

地元参加型イベントの開催

地元参加型のイベントを通じて、地域コミュニティの活性化を図っています。

国連UNHCR協会への活動支援

KDX不動産投資法人では、難民支援のための募金活動（国連難民支援キャンペーン）の場所として保有物件の共用部スペース等の無償提供や、保有物件に設置している「デジタルサイネージ」を活用した難民支援動画の無償放映等、国連の難民支援機関UNHCRの日本における公式支援窓口である国連UNHCR協会の活動を支援しています。
これら一連の支援活動に対して国連UNHCR協会より感謝状を授与されました。

SDGs周知イベントの開催

地域貢献活動の一環として、KDX不動産投資法人が保有するサンストリート浜北にて地元の天竜杉を用いたクリスマスツリーを作成するイベントを開催しました。地元林業への関心の向上に加えて、持続的な開発目標（SDGs）の啓発にも寄与しております。

アートプロジェクトへの取組み

ケネディクス・プライベート投資法人の保有するオフィスビルの公開空地を地域主催のアートイベントの作品の展示場所として無償提供し、近隣居住者・就業者に対して憩いと楽しいひと時の場の提供を行っています。

ケネディクスグループのコミュニティへの貢献

地域社会参加活動

地域行政との連携

KDX不動産投資法人は、洪水等の災害が発生した場合に、ウニクス吉川、ウニクス伊奈、ウニクス鴻巣及びアシコタウンあしかがを一時的な避難場所として提供する協定を吉川市、伊奈町、鴻巣市及び足利市と締結しています。

教育・学術支援活動

高校生の職場体験

高校生向けに職場体験の機会を提供しています。当社オフィスを見学するとともに、不動産や不動産ファンドの仕組み、女性活躍の現状等について学んでいただきました。

大学生へのJ-REIT勉強会

大学生向けにJ-REIT勉強会の機会を提供しています。J-REITについての基本的な知識や不動産ファンドの仕組み等について学んでいただきました。

文化・芸術・スポーツ支援活動

日比谷音楽祭への協賛

日比谷音楽祭は、東京のセントラルパーク、日比谷公園で開催する「フリーで誰もが参加できる、ボーダレスな音楽祭」です。当社は、当社オフィスの隣接する日比谷公園で開催される日比谷音楽祭に協賛しています。

スポーツ団体への寄付・協賛

全日本ローイング選手権大会や全日本アイスホッケー選手権大会への協賛等を行っています。

国際交流活動

ミンダナオ子ども図書館への支援物資

ケネディクスグループでは、社内にて支援物資を募り、定期的にミンダナオ子ども図書館への物資の提供を行っています。各従業員が不要になった靴や衣服、文房具等を持ち寄り支援物資として提供することで、リサイクルを通じた支援の取組みを行っています。支援物資が届いた現地の子ども達からは、毎年あたたかいメッセージが送られてきています。

復興支援活動

マッチングギフトによる義援金寄付

地震や豪雨、台風等の災害発生時に、マッチングギフト制度（従業員が市民活動団体等へ寄付を行う場合に、従業員より拠出された金額に一定割合を上乗せした金額を当社からも拠出し、同団体への寄付を行う制度）を活用し、従業員及び当社から寄付を行っています。

利益相反の防止

基本的な考え方

当社は不動産を通じて実に多くのステークホルダーの皆様との関わりを持っており、様々な運用ファンドを通じて多様な物件を運用しています。そのため、運用ファンド間の利益相反が生じないよう、規律ある運用を徹底する必要があると認識しています。

当社は「利益相反の防止」をマテリアリティの一つとして認識しており、コンプライアンス・マニュアルに利益相反行為の禁止・会社財産の保護について具体的な方針を記載するとともに、従業員へのコンプライアンス研修等を通じて利益相反の防止に係る意識啓発を徹底しています。

コンプライアンス

関連データ